Technical Support
เอเพกซ์ เคมิเคิล มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ (Product Specialist) ที่พร้อมให้คำปรึกษา และแนะนำข้อมูลเชิงลึก เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โดยทีมงานของเราจะช่วยให้ข้อมูลอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับคุณสมบัติของสินค้า หลักการใช้งาน และข้อกำหนดทางเทคนิคต่าง ๆ นอกจากนี้เรายังช่วยคุณในการเปรียบเทียบสเป็คของสินค้าให้เหมาะสมกับการใช้งานของลูกค้า และงบประมาณของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนการคิดค้น และวิจัย (R&D) ไปจนถึงกระบวนการผลิตแบบเต็มรูปแบบ (Production)
Your Solutions, Our Expertise
เพื่อช่วยให้คุณได้รับโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะในอุตสาหกรรมของคุณ ทีมผู้เชี่ยวชาญ (Product Specialist) ของเราพร้อมมอบการสนับสนุน ให้คำปรึกษา แนะนำ และช่วยคุณแก้ไขปัญหาอย่างเต็มใจ ด้วยบริการเหล่านี้
Recommend products suitable for your application
ให้คำปรึกษาเชิงลึก และคำแนะนำเฉพาะด้านในการเลือกสารเคมีที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า โดยคำนึงถึงการใช้งานเฉพาะ ในแต่ละอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ และสอดคล้องกับมาตรฐานที่กำหนด เช่น :
- อุตสาหกรรมยา (Pharmaceutical Industry)
ช่วยจับคู่สารเคมีให้ตรงตามมาตรฐาน USP (United States Pharmacopeia) และ EP (European Pharmacopoeia) Monograph เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าสารเคมีมีความบริสุทธิ์ และคุณสมบัติที่เหมาะสมกับการใช้งานในอุตสาหกรรมยา อีกทั้งยังช่วยลดความเสี่ยงจากการใช้สารที่ไม่ผ่านมาตรฐานอีกด้วย - อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ (Electronics Industry)
สนับสนุนในการจัดทำเอกสารรับรองการวิเคราะห์ (Certificate of Analysis : COA) เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณจะได้รับ เป็นไปตามมาตรฐาน ROHS (Restriction of Hazardous Substances) ว่าด้วยเรื่องของการใช้สารที่เป็นอันตรายในอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้า และอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อควบคุมการใช้สารอันตรายอย่าง ตะกั่ว ปรอท และแคดเมียม ที่อาจส่งผลเสียต่อสิ่งแวดล้อม และสุขภาพของผู้ใช้งาน - อุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม (Food and Beverage Industry)
ให้คำแนะนำ ปรึกษา ตลอดจนช่วยเลือกสารเคมีที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ โดยเลือกสารเคมีที่ผ่านการตรวจสอบ และรับรองคุณภาพด้านความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์มีความปลอดภัย และสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมอาหาร
Recommend products suitable for your application
สนับสนุนบริการจัดหาเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ที่ครบถ้วน และครอบคลุมทุกข้อกำหนด รวมถึงมาตรฐานที่จำเป็น ในแต่ละอุตสาหกรรม หรือการใช้งานเฉพาะด้าน เพื่ออำนวยความสะดวก และเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าในทุกขั้นตอน
โดยเอกสารที่เอเพกซ์ เคมิเคิลจัดเตรียมให้ ได้แก่:
- Product Labels : ฉลากกำกับสินค้าที่ติดอยู่กับบรรจุภัณฑ์ ระบุข้อมูลสำคัญของผลิตภัณฑ์เพื่อการใช้งานที่ถูกต้อง
- Warranty Certificate : ใบรับประกันสินค้าจากผู้ผลิต ที่รับรองคุณภาพ และความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ
- Product Specification Sheets : ใบข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ที่แสดงคุณสมบัติทางกายภาพ และเคมี รวมถึงการแนะนำการใช้งานที่เหมาะสม
- Certificate of Analysis (COA) : ใบรับรองผลการวิเคราะห์คุณภาพสินค้า แสดงค่ามาตรฐาน และความบริสุทธิ์ของผลิตภัณฑ์
- Material Safety Data Sheets (MSDS) : เอกสารข้อมูลความปลอดภัยที่ระบุข้อมูลเกี่ยวกับอันตรายของสารเคมี พร้อมคำแนะนำวิธีการจัดการ และใช้งานอย่างปลอดภัย
“Harness the unparalleled expertise of our Product Specialists for comprehensive support”
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของเรามุ่งมั่นให้การสนับสนุน และคำแนะนำอย่างจริงใจ
